CatPro Docs
Акаунт і профіль
Практичний гайд по налаштуванню профілю, безпеці входу і керуванню доступом до вашого акаунта CatPro.
✓
Рекомендація: після будь-яких змін у профілі одразу перевіряйте доступність критичних розділів і активні сесії.
1
Базове налаштування профілю
Почніть із коректного заповнення основної інформації, щоб команда отримувала потрібні сповіщення та працювала в єдиному контексті.
- Заповніть ім'я, контактний email та робочі дані, які використовує команда.
- Перевірте коректність мови інтерфейсу та часової зони.
- Оновлюйте контактну інформацію після змін, щоб не втрачати важливі сповіщення.
CatPro радить
Для робочого акаунта використовуйте актуальний корпоративний email — це спрощує відновлення доступу та комунікацію всередині команди.
2
Безпека і доступ
🔐 Безпека входу
👥 Контроль доступів
⚡ Швидка реакція
- Використовуйте унікальний пароль і змінюйте його періодично.
- Не передавайте облікові дані третім особам.
- Після підозрілої активності змініть пароль і завершіть активні сесії.
CatPro радить
Якщо над акаунтом працює кілька людей, краще налаштовувати окремі ролі та доступи, а не передавати один логін усій команді.
3
Якщо виникли проблеми з входом
У більшості випадків проблему можна вирішити за кілька хвилин, якщо послідовно перевірити основні точки входу та канали відновлення.
- Перевірте правильність email і розкладку клавіатури.
- Скористайтесь відновленням доступу через email або Telegram-бот.
- Якщо код або лист не надходить, перевірте спам і зверніться в підтримку.
CatPro радить
Перед зверненням у підтримку підготуйте email акаунта та короткий опис проблеми — це прискорить відновлення доступу.
4
FAQ
Якщо профіль не оновився після збереження, перезавантажте сторінку і повторно увійдіть в акаунт.