Інтернет-магазин Telegram в CatPro
Детальна інструкція для клієнтів: як налаштувати Telegram Shop, створити зручне меню бота, підключити менеджера і підготувати webhook.
Місце для зображення
Навіщо бізнесу Telegram Shop
- Швидкий канал продажів: клієнт переходить у каталог прямо з Telegram.
- Зручна навігація: кнопки меню ведуть у ключові розділи магазину.
- Швидкий контакт з менеджером: окрема кнопка для діалогу підвищує конверсію.
- Єдиний стандарт комунікації: бот працює за контрольованим сценарієм.
Що є на сторінці «Інтернет-магазин Telegram»
- Налаштування бота (username, token, webhook base URL).
- Тексти кнопок і відповідні URL.
- Привітальний текст і текст для кроку пошуку.
- Превʼю меню візуально.
- JSON клавіатури для Telegram.
- Підказка webhook і перехід у «Месенджери».
Кнопки та що вони роблять
- «Зберегти» - зберігає налаштування Telegram Shop.
- «Оновити» - заново завантажує конфігурацію зі збережених даних.
- «Скопіювати JSON» - копіює JSON клавіатури Telegram у буфер обміну.
- «Відкрити Месенджери» - переходить у розділ месенджерів для перевірки інтеграції.
- «Назад» - повертає до списку інтеграцій.
Поля, які потрібно заповнити
- Username бота - назва вашого Telegram-бота.
- Token бота - токен для реального підключення webhook.
- Webhook base URL - домен CatPro, який використовується для webhook.
- Тексти кнопок - як будуть називатися кнопки в меню бота.
- URL кнопок - куди веде кожна кнопка (категорії, пошук, акції, новинки).
- Посилання на менеджера - прямий контакт для клієнта (наприклад, `https://t.me/username`).
- Привітальний текст - перше повідомлення, яке бачить користувач.
- Текст для кроку пошуку - підказка, як шукати товар у боті.
Покроковий сценарій налаштування
Крок 1. Заповніть базові реквізити бота
Вкажіть username, token і webhook base URL.
Крок 2. Налаштуйте кнопки меню
- Категорії.
- Пошук.
- Акції.
- Новинки.
- Менеджер.
Для кожної кнопки задайте зрозумілий текст і правильний URL.
Крок 3. Додайте тексти комунікації
Заповніть привітання і текст для кроку пошуку, щоб клієнт одразу розумів, як діяти в боті.
Крок 4. Перевірте превʼю меню
У блоці «Превʼю меню» подивіться, як виглядатимуть кнопки для клієнта.
Крок 5. Збережіть налаштування
Натисніть «Зберегти». За потреби натисніть «Оновити» для повторної перевірки конфігурації.
Крок 6. Перевірте JSON і webhook
- Скопіюйте клавіатуру через «Скопіювати JSON» за потреби.
- Перегляньте підказку webhook у нижньому блоці.
- Перейдіть у «Месенджери», щоб переконатися, що Telegram-конфіг активний.
Важливо: якщо немає активного Telegram-конфігу в розділі «Месенджери», бот може не обробляти повідомлення, навіть якщо меню налаштоване правильно.
Що це дає бізнесу
- Швидкий вхід клієнта в каталог з месенджера.
- Простий маршрут до акцій, новинок і пошуку.
- Більше звернень у менеджера без зайвих кроків.
- Керований канал комунікації, який легко масштабувати.
Місце для зображення
Місце для зображення