Telegram бот для відновлення пароля
Клієнтський сценарій швидкого відновлення доступу до акаунта без звернення в підтримку.
Рекомендація: прив'яжіть Telegram заздалегідь, щоб у критичний момент не втрачати час на налаштування.
1. Прив'язка Telegram
- Увійдіть у профіль CatPro і відкрийте блок Telegram.
- Скопіюйте токен прив'язки.
- У боті надішліть /start з цим токеном.
- Переконайтесь, що прив'язка підтверджена у профілі.
2. Відновлення пароля
- У боті виконайте команду /reset_password.
- Дотримуйтесь інструкцій у чаті бота.
- Після зміни пароля увійдіть у CatPro з новими даними.
3. Типові проблеми
- Недійсний токен: згенеруйте новий і повторіть прив'язку.
- Бот не відповідає: перевірте, що відкритий офіційний бот CatPro.
- Після скидання не входить: перевірте розкладку і актуальність пароля.