Telegram бот для восстановления пароля

Клієнтський сценарій швидкого відновлення доступу до акаунта без звернення в підтримку.

Рекомендація: прив'яжіть Telegram заздалегідь, щоб у критичний момент не втрачати час на налаштування.

1. Прив'язка Telegram

  1. Увійдіть у профіль CatPro і відкрийте блок Telegram.
  2. Скопируйте токен привязки.
  3. У боті надішліть /start з цим токеном.
  4. Переконайтесь, що прив'язка підтверджена у профілі.

2. Восстановление пароля

  • У боті виконайте команду /reset_password.
  • Дотримуйтесь інструкцій у чаті бота.
  • После смены пароля войдите в CatPro с новыми данными.

3. Типові проблеми

  • Недійсний токен: згенеруйте новий і повторіть прив'язку.
  • Бот не відповідає: перевірте, що відкритий офіційний бот CatPro.
  • Після скидання не входить: перевірте розкладку і актуальність пароля.
Зв’язатися з нами
Сьогодні
M
Приветстую! Я менеджер отдела продаж. Чем я могу помочь?
Форма обратной связи