Telegram бот для восстановления пароля

Клиентский сценарий быстрого восстановления доступа к аккаунту без обращения в поддержку.

Рекомендация: привяжите Telegram заранее, чтобы в критический момент не тратить время на настройку.

Привязать Telegram

  1. Войдите в профиль CatPro и откройте блок Telegram.
  2. Скопируйте токен привязки.
  3. В боте отправьте /start с этим токеном.
  4. Убедитесь, что привязка подтверждена в профиле.

2. Восстановление пароля

  • В боте выполните команду /reset_password.
  • Следуйте инструкциям бота в сообщении.
  • После смены пароля войдите в CatPro с новыми данными.

2. Типовые проблемы

  • Недействительный токен: сгенерируйте новый и повторите привязку.
  • Бот не отвечает: проверьте, что открыт именно официальный бот CatPro.
  • После сброса не входит: проверьте раскладку и актуальность пароля.
Зв’язатися з нами
Всего:
M
Приветстую! Я менеджер отдела продаж. Чем я могу помочь?
Форма обратной связи