Бизнес: Заказы
Страница /business/orders предоставляет единый центр контроля заказов: список, фильтры, статусы, суммы, прибыль, ТТН Новой Почты и детали по каждому заказу.
Что дает бизнесу
- Оперативный контроль продаж в реальном времени.
- Быстрое выявление проблемных заказов и логистики.
- Прозрачный обзор маржи и прибыли по каждому заказу.
- Удобный контроль статусов по разным проектам/витринам.
Основные возможности
- Список последних заказов с инфинит-скроллом.
- Фильтры: период, статус, домен, валюта, ТТН, сумма.
- Сортировка по дате, сумме или внутреннему статусу CRM.
- Режим валюты: в валюте CRM или в валюте заказа.
- Быстрый просмотр клиента, товаров, доставки, оплаты, прибыли.
- Работа с ТТН Новой Почты: копирование, трекинг, обновление статуса.
- Детальная карточка заказа: товары, параметры, история действий.
Кнопки и действия
- Фильтры: открывает боковую панель параметров отбора.
- Настроить статусы: управление внутренней логикой статусов.
- Обновить данные: перезагружает список заказов.
- ПРИМЕНИТЬ (в фильтрах): применяет выбранные условия.
- Сбросить все фильтры: быстрое возвращение к базовому списку.
- Иконка «Глаз»: открывает полные детали заказа.
- Иконка «Грузовик»: открывает работу с ТТН для заказа.
- Копировать ТТН: копирует номер экспресс-накладной.
- Трекинг НП: открывает отслеживание доставки.
- Обновить статус ТТН: запрос актуального статуса от перевозчика.
Как пользоваться ежедневно
- Откройте список заказов и нажмите «Обновить данные».
- Примените фильтры по периоду, статусу и витрине.
- Проверьте блоки ТТН: без ТТН, проблемные, в пути, доставленные.
- Откройте детали ключевых заказов через кнопку «Глаз».
- Просмотрите маржу/прибыль и отреагируйте на рисковые позиции.
Когда особенно важно проверять
- После пиковых дней продаж и акций.
- После обновления цен или остатков.
- Когда есть задержки доставок или жалобы клиентов.
- Перед формированием финансовых итогов.
Совет
Начинайте день с фильтра «без ТТН» и «проблемные ТТН» — это быстрее всего уменьшает операционные задержки и повышает качество сервиса.