Бізнес: Замовлення
Сторінка /business/orders дає єдиний центр контролю замовлень: список, фільтри, статуси, суми, прибуток, ТТН Нової Пошти та деталі по кожному замовленню.
Що дає бізнесу
- Оперативний контроль продажів у реальному часі.
- Швидке виявлення проблемних замовлень і логістики.
- Прозорий огляд маржі й прибутку по кожному замовленню.
- Зручний контроль статусів по різних проектах/вітринах.
Основні можливості
- Список останніх замовлень з інфініт-скролом.
- Фільтри: період, статус, домен, валюта, ТТН, сума.
- Сортування за датою, сумою або внутрішнім статусом CRM.
- Режим валюти: у валюті CRM або у валюті замовлення.
- Швидкий перегляд клієнта, товарів, доставки, оплати, прибутку.
- Робота з ТТН Нової Пошти: копіювання, трекінг, оновлення статусу.
- Детальна картка замовлення: товари, параметри, історія дій.
Кнопки і дії
- Фільтри: відкриває бічну панель параметрів відбору.
- Налаштувати статуси: керування внутрішньою логікою статусів.
- Оновити дані: перезавантажує список замовлень.
- ЗАСТОСУВАТИ (у фільтрах): застосовує обрані умови.
- Скинути всі фільтри: швидке повернення до базового списку.
- Іконка «Око»: відкриває повні деталі замовлення.
- Іконка «Вантажівка»: відкриває роботу з ТТН для замовлення.
- Копіювати ТТН: копіює номер експрес-накладної.
- Трекінг НП: відкриває відстеження доставки.
- Оновити статус ТТН: запит актуального статусу від перевізника.
Як користуватися щодня
- Відкрийте список замовлень і натисніть «Оновити дані».
- Застосуйте фільтри по періоду, статусу і вітрині.
- Перевірте блоки ТТН: без ТТН, проблемні, в дорозі, доставлені.
- Відкрийте деталі ключових замовлень через кнопку «Око».
- Перегляньте маржу/прибуток і відреагуйте на ризикові позиції.
Коли особливо важливо перевіряти
- Після пікових днів продажів і акцій.
- Після оновлення цін або залишків.
- Коли є затримки доставок або скарги клієнтів.
- Перед формуванням фінансових підсумків.
Порада
Починайте день з фільтру «без ТТН» і «проблемні ТТН» — це найшвидше зменшує операційні затримки та підвищує якість сервісу.